V souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, dbáme na ochranu soukromí našich zákazníků a návštěvníků našich webových stránek. Níže naleznete informace o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak s nimi nakládáme a jaká práva máte ve vztahu ke svým údajům.

  1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je: FRANC R & I, s.r.o.
Sídlo: Doliny 176, 691 67 Šakvice
IČ: 26288079
E-mail: office@taxidermyfz.cz
Telefon: +420 605 911 101

  1. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb a splnění zákonných povinností. Mezi tyto údaje patří:

  • Identifikační údaje – jméno, příjmení, firma (pokud jste podnikatel)
  • Kontaktní údaje – e-mail, telefonní číslo, poštovní adresa
  • Fakturační údaje – pro vystavení daňových dokladů
  • Komunikační údaje – obsah e-mailové komunikace, dotazy zaslané přes kontaktní formuláře
  • Údaje o objednávkách – seznam objednaných služeb, historie transakcí
  • Technické údaje – IP adresa, cookies, informace o prohlížeči a zařízení
  1. Za jakým účelem údaje zpracováváme?

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Plnění smluvního vztahu (realizace objednávek, fakturace, komunikace se zákazníky)
  • Plnění zákonných povinností (účetní a daňové povinnosti)
  • Odpovědi na dotazy a požadavky zákazníků
  • Zlepšování našich služeb a zabezpečení webových stránek
  • Marketingové účely – pouze na základě vašeho souhlasu
  1. Jak dlouho údaje uchováváme?

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění výše uvedených účelů:

  • Fakturační a účetní údaje uchováváme po dobu 10 let, jak vyžaduje zákon.
  • Kontaktní údaje uchováváme po dobu komunikace a následně po dobu 2 let pro případ budoucí spolupráce.
  • Pokud jste nám udělili souhlas se zasíláním marketingových sdělení, údaje uchováváme, dokud svůj souhlas neodvoláte.
  • Po uplynutí těchto lhůt jsou osobní údaje nevratně vymazány nebo anonymizovány.
  1. Komu údaje zpřístupňujeme?

Vaše údaje mohou být zpřístupněny následujícím subjektům:

  • Státní orgány, pokud to vyžaduje zákon (např. finanční úřad)
  • Poskytovatelé IT služeb a hostingu, kteří spravují naše webové stránky
  • Externí účetní a daňoví poradci
  • Dopravci, kteří zajišťují doručení objednávek
  • Banky a platební brány pro zpracování plateb

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám ani je nepředáváme mimo Evropskou unii.

  1. Jaká máte práva?

Podle GDPR máte následující práva:

  • Právo na přístup – můžete si vyžádat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme.
  • Právo na opravu – pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neaktuální, můžete požádat o jejich opravu.
  • **Právo na výmaz („právo být zapomenut“) ** – pokud již vaše údaje nepotřebujeme nebo je zpracováváme protiprávně, můžete požádat o jejich vymazání.
  • Právo na omezení zpracování – v některých případech můžete požádat o dočasné omezení zpracování vašich údajů.
  • Právo vznést námitku – můžete se kdykoli ohradit proti zpracování údajů pro marketingové účely.
  • Právo na přenositelnost – máte právo získat své údaje ve strukturovaném formátu a předat je jinému správci.
  • Právo podat stížnost – pokud máte pochybnosti o zákonnosti zpracování, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.
  1. Jak chráníme vaše údaje?

Používáme moderní bezpečnostní technologie a organizační opatření, aby vaše osobní údaje byly chráněny proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití. Mezi naše opatření patří:

  • Šifrování citlivých údajů
  • Pravidelná aktualizace bezpečnostních protokolů
  • Omezený přístup k osobním údajům pouze oprávněnými osobami
  1. Cookies a online sledování

Naše webové stránky využívají cookies pro zajištění správného fungování a zlepšení uživatelského komfortu.

  • Nezbytné cookies – umožňují základní funkce webu.
  • Analytické cookies – pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají web.
  • Marketingové cookies – slouží k personalizaci obsahu a reklam.

Použití cookies můžete spravovat ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím našeho nastavení souhlasu s cookies.

  1. Jak nás můžete kontaktovat?

Pokud máte jakékoli dotazy nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na: E-mail: office@taxidermyfz.cz
Telefon: +420 605 911 101
Adresa: FRANC R & I, s.r.o., Doliny 176, 691 67 Šakvice

Tento dokument pravidelně aktualizujeme, aby reflektoval aktuální legislativu a technologické změny. Doporučujeme vám pravidelně se k němu vracet.

Poslední aktualizace: 19.03.2025.